以训赋能强业务 精准服务暖民心——呼中区财政局组织开展住房公积金业务培训

　　为进一步提升呼中区住房公积金业务办理规范化水平，夯实工作人员业务基础，切实提升公积金服务质效。1月29日，呼中区财政局精心组织，特邀大兴安岭地区住房公积金管理中心领导及业务骨干，开展住房公积金业务专题培训，全区财政系统及相关单位业务经办人参加培训。 

　　此次培训聚焦住房公积金核心业务，紧扣群众办事高频事项，由地区公积金管理中心业务骨干进行“面对面、手把手”精准授课，内容涵盖公积金归集、提取、贷款等核心板块及网上服务大厅操作实务，全方位、深层次解读相关政策规定与办理流程。培训中，授课人员结合自身丰富的业务经验，通过政策解读、流程拆解相结合的方式，对公积金归集缴存标准、提取条件及材料要求、贷款申请流程等重点内容进行详细讲解，重点针对网厅操作中的常见问题、操作难点进行现场演示，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。 

　　为切实解决业务办理中的实际困惑，培训专门设置答疑解惑环节。授课结束后，参训人员结合日常工作中遇到的疑点、难点问题积极提问，地区公积金管理中心专家逐一耐心细致解答，对复杂问题进行一对一精准指导，现场交流氛围热烈，有效破解了参训人员在实际工作中遇到的“堵点”“难点”，进一步理清了工作思路，提升了业务处置能力。 

　　此次培训既是一次业务知识的“充电蓄能”，也是一次服务能力的“提质升级”，有效填补了参训人员在公积金业务知识上的短板，进一步规范了业务办理流程，提升了全区公积金业务经办队伍的专业素养和服务水平。呼中区财政局将以此次培训为契机，把所学知识灵活运用到实际工作中，持续强化业务能力建设，优化服务举措，切实将培训成果转化为服务群众的实际成效，用心用情用力做好住房公积金各项服务工作，助力呼中区住房公积金工作高质量发展。