“公安交管服务一件事”集成办理 便民服务再升级

为持续优化营商环境、提升群众办事体验，呼中区公安局交管部门深化流程再造，全面推行“公安交管服务一件事”集成办理模式，打破业务壁垒、整合办事环节，切实为群众减负提速。

以往群众办理补换领机动车行驶证、补换领机动车驾驶证、轻微交通事故处理等关联业务，需要多头跑腿、多次提交材料。如今依托“一件事”改革，将多项关联交管事项打包整合，实现一窗受理、一套材料、一次提交、一网办结、限时办结。线上可通过“交管12123”APP申报，线下综合窗口一站式受理，精简重复证明、压缩办理时限，有效减少往返次数与等候时间。

下一步，交管部门将持续深化“一件事”服务清单，不断延伸便民触角，用流程“减法”换取群众满意度“加法”，以精细化交管服务守护群众出行便利。