呼中区碧水镇人民政府政务诚信承诺书

为深入推进政务诚信建设，持续优化营商环境，切实转变工作作风、规范履职行为，着力破解群众办事难题、赋能镇内企业高质量发展，树立诚实守信、务实为民、廉洁高效的基层政府良好形象，主动公开履职举措、自觉接受社会各界和广大群众监督。结合碧水镇工作实际，本镇人民政府郑重作出如下政务诚信承诺：

一、坚守履职初心，狠抓目标落实

全面贯彻落实区委、区政府各项决策部署，精准对照本级人大、政协两会确定的年度重点工作、民生实事、发展目标及专项工作任务，严格依照既定时间节点稳步推进各项工作。压紧压实工作责任、细化实化工作举措，做到工作推进不滞后、任务落实不敷衍、问题整改不打折，确保全年各项目标任务按期保质落地见效，实打实兑现政府履职承诺。

二、严守政策底线，精准惠企便民

全面落实各级招商引资、助企惠民、便民利民各项政策举措，常态化开展政策宣讲、精准推送、专业解读，打通政策落地“最后一公里”，切实破除政策落地堵点、难点。规范招商引资服务流程，不折不扣信守招商承诺，全力保障企业合法经营权益，确保各项惠企政策精准直达、落地见效，便民服务举措常态落地、常态提质，持续增强企业发展信心和群众获得感、幸福感。

三、恪守契约精神，依规履约守信

始终秉持依法行政、契约守信原则，规范开展政府采购、工程招投标、政府投资项目建设等各项工作。对全镇政府牵头签订的各类合同、合作协议，严格依照约定条款依规履约、按时兑现。从严杜绝随意变更、无故违约、拖延履约等各类失信行为，自觉恪守政府契约精神，全力维护政府公信力，营造公平公正、履约守诺的良好风气。

四、优化政务服务，提升便民效能

立足基层政务服务工作实际，持续深化“放管服”改革，持续优化办事流程、压缩办理时限、规范服务标准、提升服务质效。坚决杜绝推诿扯皮、服务懈怠、办事拖沓等不良作风，精准对接企业群众办事需求，全力提供高效、便捷、暖心的一站式政务服务，不断提升企业、群众办事满意度。

五、严守纪律规矩，廉洁务实履职

全镇全体公职人员自觉遵守党纪国法及各项规章制度，严守政治纪律、工作纪律、廉洁纪律，恪守职业道德和履职准则。始终坚持以人民为中心的发展思想，秉公履职、文明办事、廉洁自律、务实担当，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为等问题。不断提升履职能力，锤炼过硬作风，严守廉洁底线，主动担当实干，用心办好民生实事，展现基层公职人员清廉务实的优良风貌。

六、畅通监督渠道，筑牢诚信根基

全面推行阳光政务，主动接受社会各界、广大群众及新闻媒体全程监督。常态化畅通12345政府服务热线、监督电话等多元监督渠道，健全诉求受理、核查处置、限时办结、回访反馈的闭环管理机制。对企业、群众反映的合理诉求和意见建议，严格落实接诉即办、限时办结工作机制，做到快速响应、规范处置、及时反馈，以常态化监督推动工作作风持续转变、政务服务持续提质、政府诚信持续提升。

本镇将严格践行以上全部承诺，坚持守信践诺、有错必纠，主动接受社会全程监督，全力打造诚信法治、务实高效的服务型政府。

监督投诉电话：0457-3491333

投诉举报邮箱：bszrmzf2022@163.com

承诺单位：碧水镇人民政府

承诺日期：2026年6月9日